臺灣銀行是臺灣第一家銀行,三大國營銀行之一,全球分行計有185間,無論淨值、資產總額、存放款餘額,皆為臺灣各銀行之最。臺灣銀行秉持誠信、關懷、效率、穩健之經營理念,在金融市場上,具有強大的品牌價值與地位,代表的就是「一輩子的好夥伴」。
百年傳承、與時俱進的全民銀行,時時關注顧客需求
為迎接數位浪潮,臺灣銀行奠基於其豐富的服務內涵,以客戶為中心,積極「品牌再進化」,期能邁向數位新境界的時代意義,持續獲得民眾對於臺灣銀行的高度信賴。
內蘊深度,演繹嶄新風貌
因此普羅協助臺灣銀行啟動數位品牌形象研究調查及設計規範案,力求傳達臺灣銀行企業理念與精神文化,有效推展數位金融業務及提升整體企業形象,俾使內外產生一致、高度的品牌認同感與使用體驗。
首要透過目標客群需求探索,深度了解客戶需求與顧客體驗旅程,對焦企業優勢,成為後續品牌優化的事實根據。
透過策略工作坊,協助客戶專案團隊以「共同創造」的方式,確定品牌價值主張、個性、定位等策略基礎,並發展數位服務溝通標語,為品牌奠定紮實的基礎。
延續原有品牌價值 注入新穎數位能量
普羅在不更動臺銀原有商標下,與臺銀團隊一同探究品牌歷史與文化脈絡,也同步釐清未來應用原則及方式,明確定義風格、輔助圖形、色彩、圖標、插畫、字體等識別元素,增加使用便利性與易於管理。同時依據識別元素在數位環境中的最佳適配性,延展設計動態商標與旗下各服務的識別系統,發展出有脈絡且具豐富變化的品牌設計系統規範。
金融轉動美好生活
識別設計運用臺銀圓弧型態的交集變化,不僅象徵圓融及包容的力量,更強化現代的俐落感受,展現臺銀經典傳承的意象。因為金融轉動,富足豐盛,迎來生活中的一次次精彩。
從顧客視角出發,提供完善金融服務
臺灣銀行專注提供更主動、客製化的線上線下金融服務, 智能串連人我,提供最安心便利、體貼完善的金融產品。嶄新的圖像更聚焦產品於各種應用情境下,皆能使客戶感到安然信賴,是終生的金融服務提供者,一路相伴美好生活。
建構高效靈活的插畫繪製系統
普羅思考到臺灣銀行豐富且多元的行銷主題需求,創建角色及物件元素之系統,定義插畫繪製與色彩原則,讓企業內外部得以快速瞭解如何執行與落實,面臨不同需求時,皆可有效進行拆解、重組。同時,制定臺灣銀行行員插畫的穿著及服裝之基礎表現,達到品牌管理一致性與辨識性。