(文:葉信鋐 / Process 普羅品牌台灣分公司 創意總監)
在2019年中,德國褔斯汽車在法蘭客褔國際車展前夕,公佈了全新的品牌識別,該品牌Logo 以更纖細的字母組合與單一色彩的表現,搭配著一系列因應未來汽車市場及軟體的發展,設計出實用、新穎且具年輕化的品牌形象,並接軌未來全新的願景。
(圖片來源:Volkswagen)
面對現代市場需求不斷轉變的型態,品牌必須因應消費者需求持續地進行創造與調整,而設計正是最直接改善問題的最佳工具。好的設計策略能引導、提供明確的思考方向,幫助我們善用各種設計工具建構品牌。
設計策略的重要性
在過往經驗中,我們時常看到設計方與企業方由於設計理念的不同而發展出失焦的創意,一方面設計師需花費大量的修改時間,一方面也增加企業的溝通成本,此時,好的設計策略,將能幫助雙方解決設計產出過程的關鍵問題。
“設計策略是將「市場需求」與「業主需求」建立交集與平衡的過程。”
藉由設計策略,在面對視覺獨特性與消費者有感的課題上,我們能以綜觀且有效的溝通方式幫助企業了解外在狀況與內部共識,可從需求框架中找到關鍵的解決方案,幫助企業創造符合商業期待的好設計,同時也為市場樹立新的成功標竿。
好的設計策略為累積品牌價值擘劃藍圖
在現今時代,人們憑藉容易操作的各種軟體與媒體工具,快速地為品牌建構符合美感與精神象徵的識別形象。一個好的設計策略如同墊腳石般,能有效幫助品牌描繪出對於未來樣貌的想像空間,並透過「市場調研」與「工作坊討論」的幫助,可為品牌經營者與設計師雙方找到創意上的交集與共識,在後續的執行與討論將獲得更系統化且精準的資訊輔佐,完善地與各項接觸點進行接軌,幫助品牌達到商業溝通的最佳效益。
設計策略的四個思考點:
在建構策略的過程中,必須以綜觀全局的角度,檢視品牌所有的問題與訊息,設計策略的制定者,必須要戴上特殊濾鏡,過濾出市場人們的需求,創造具吸引力的品牌形象。該如何建立有效的設計策略,我們建議以下四項步驟:
1.明確的市場定位與期待
品牌若要在市場上找到專屬的一席之地,必須先從調研消費者的習慣與隱性需求做起,進而挖掘出自身優勢與外界機會點,以利找到品牌在市場上可攻佔的白地,定義出鮮明的市場定位,作為日後品牌設計發展上最核心的基礎。
(案例:Pureign淳銳)普羅團隊透過前期的資料搜集與分析,瞭解佳洪產品於國際市場中的客戶需求及偏好,找出目標市場的差異化區隔與品牌定位,並訪談目標客群。
英文命名「Pureign」由pure(純淨)和 reign(支配)組成,具有「純淨主宰一切」之意涵,中文名稱「淳銳」則源自英文,指品牌源於純粹,並不忘自我修煉、成長,以成就品牌的高度。
2.串連文化脈絡與未來願景
每個品牌都有著獨特的文化脈絡,主要來自企業發展的歷史,例如:我們可以回顧曾經有什麼動人的故事?營運及商業上的變革?精神與信念?幫助我們保留過往的輝煌美好,並巧妙銜接未來的商業模式與品牌願景,發展出承前啟後的品牌「精神」。
(案例:CTC 頻譜電子)頻譜即將邁入30年的里程碑,處於市場的變革點,除了服務和產品需要進行革新之外,經營策略也將逐步由代工的角色轉變為全面性的方案提供者,自許能夠成為客戶長期合作的事業夥伴。普羅延續舊有的標誌在市場與顧客心目中所累積出來的印象進行優化,呈現了振奮、積極的嶄新氣象。
3.連結溝通發展與應用方式
為因應現今多樣化的載具與溝通環境,品牌必須更具備「功能性」的訴求與邏輯思維,換言之,品牌在發展過程中,必須檢視所運用的媒體、服務、溝通…等方式,作為品牌在設計發展上的支撐點,推演最適宜的視覺表現形式,確保有效且精準的設計語彙。
(案例:Alginos 胃逆舒)商標設計高度表現產品特色,以深藍綠色海藻流動型態,象徵「海藻純淨天然」,並將胃的形狀帶入設計,用更直觀的方式表達產品意象;再透過金色強調產品「高品質的堅持」、光線投射的輔助圖形,體現「產品速效功能」;具流動感且帶有包覆結構的造型,完整呼應品牌核心價值:胃逆舒無時無刻、永續守護我們的生活。
4.挖掘感官元素
在發展設計策略的最後階段,即是探索品牌的「感官元素」,品牌經營者在專案討論過程中會不時地表達自已的「潛在需求」,但由於缺乏設計專業的訓練和共通語言,難以用精準的詞彙表達最明確的感受,導致設計師在創意發想中,常有過度揣測品牌經營者的想法或是遺漏其需求的狀況。對此,設計師可引導品牌經營者透過性格和五感 (視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺)……等感官元素,顯化其對品牌識別的想像,據此作為日後設計服務與發想的區間帶。
(設計工作坊)Process普羅品牌透過設計共識會,透過感官元素的引導下,協助企業內部尋凝聚共識。
一個好的設計策略,可以為雙方的共創建立良好的基礎,令設計師在設計服務過程中為企業提供良好的溝通體驗,透過創意的發展機制,可在合理邏輯下暢所欲言、表達自身想法,讓品牌在多元的創意中找到最精準、適宜的表現方式,幫助企業獲得在商業上的嶄新能量,開闢出愈顯價值的品牌經營之路。