Patagonia：始於自然，終於自然 | 使命願景對品牌價值的重要意義
Patagonia：We are in business to save our home planet.
使命願景牽引品牌價值
戶外運動品牌 Patagonia，從創立至今45年來，一直走在環保議題的先鋒。創始人Yvon Chouinard 是個攀岩、衝浪、泛舟、滑雪的戶外運動好手，本身就是登山客的他從過去為Patagonia 設立的使命：”Build the best product, cause no unnecessary harm, use business to insure and implement solutions to the environment crisis.”，到2018年提升為：”We are in business to save our home planet.”，從這份對環境更有急迫感的品牌宣言，可以看出這位年過八旬的創辦人，心中清晰的品牌願景。
(圖片來源：patagonia.com)
使命是一個品牌與企業，對自己在社會上扮演角色的清楚認知。品牌的運營涉及方方面面，從前期的產品開發、材料供應商夥伴選擇，到落地面對消費者的溝通策略，都會以這個“為什麼我們得以存在”的基礎問題，一致地展開具有系統邏輯性的商業運營活動。
(圖片來源：patagonia.com)
使命願景制定企業品牌發展方向
核心價值體現企業理念
品牌為什麼需要使命願景？如同一個人的職涯規劃，除了製定近程的行動方案，同時必須具備一個中長程的目標作為奮鬥的方向。品牌的使命願景，也是品牌與商業策略對接不可缺少的一環。
從策略金字塔的層級來看，使命與願景之於品牌，是如同北極星之於航行員一樣的存在，它引領品牌終極的商業目標與意義。在面對同業與異業的競爭環境中，日益多變的消費者喜好裡，品牌所發展出的多元化產品與服務，最終都應該能夠體現使命願景，以保有品牌長期的一致性。
使命與願景並非一成不變，它依然能根據時代變遷，或隨著商業合併與升級，有所調整和擴充。這也是品牌歷程如同生命歷程一般，擁有自己的演化與歷史。
(圖片來源：patagonia.com)
著力實現使命願景，Patagonia在產品研發上貫徹為之
Patagonia 怎麼在商業環境裡實現品牌使命？他們從溯源做起。委託外部機構，分析各種衣物布料從種植、運輸與生產的過程中對環境造成的影響。自1993年起，他們研發利用回收塑料，開發戶外保暖所需的抓絨刷毛材質，成為業界首例。 1994年，在犧牲產品利潤下，開始推展有機棉的產品生產。一方面致力培養有機棉農民，一方面號召各大品牌跟進以利產業鏈的發展。以相同售價為誘因，直至1996年，成功地引導市場消費者選擇全產品線有機棉。
(圖片來源：patagonia.com)
地球上最酷的公司，
使命願景引領企業內部團隊精神
從使命願景延伸至對內的溝通。在雇主品牌方面，Patagonia 的員工都是真正戶外運動熱愛者，從使用者的角度出發，真正開發出解決消費者痛點的熱銷產品。他們也從內心支持品牌核心價值，員工每年有公益假期，必須投入環保工作與海外工廠的見習。而座落在蔚藍海邊的總部辦公室，盡可能地使用可重複利用的素材，呼應著Yvon Chouinard 寫的那本書”Let my people go surfing”，體現一個平衡在商業盈利與環境保護間的價值主張。也正是透過從企業內部，由內而外散發出一致的品牌態度，能帶領著Patagonia 成為 2017 年財富雜誌票選為「地球上最酷的公司」。
使命與願景，是所有品牌發展的基石，如同每個商業都應該有自己的靈魂。以終為始，腳步堅定，步履不停。
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