走向國際需要更足以傳達企業內涵的品牌形象

英特內總經理李員表示，英特內發展的20多年來多是重視技術大於行銷，而今我們理解到技術與行銷同等重要，2020～2025年目標全力進軍東南亞市場，英特內要當客戶資訊的後盾，朝成為一個全世界都可以看到的國際品牌邁進。為了布局企業走向國際，英特內在2年前便決心著手品牌形象優化計畫，聘請外部講師進行凝聚內部共識的工作，投入大量時間與人力，強烈的企圖心與動力也讓英特內獲得經濟部工業局「品牌台灣」計畫專案補助，讓改造計畫大力向前推進。

「20多年來英特內一直都想作品牌，在評審委員會上表明就算沒拿到補助也會做，做品牌早已是深植英特內企業的DNA」，Process普羅品牌台灣分公司總經理李國榮回憶在「品牌台灣」審查會上，對於李總經理的決心印象深刻。李總經理表示，「品牌台灣」數年來不斷推動台灣企業打造品牌，如今計畫已然成熟，評審都相當專業，給企業的指導建議都十分寶貴，不管能否得到補助都是收穫滿滿。

嶄新的interinfo英特內品牌形象

企業內部放下成見、打破框架，逐步凝聚內部共識

英特內知識長趙孝倫表示，每位同仁對「英特內」過去的印象與未來的想像皆是依據自己執行業務的經驗，以及所接觸的客戶反饋而來，彼此的想法有很大的差異，凝聚共識非常困難。

英特內營運長丁文喻指出，起初和普羅光是在專業語言的溝通上，就歷經一番磨合，對於要換掉大家熟悉的商標也是掙扎許久，但不斷告訴自己要放下成見，多聽內部設計師與普羅的建議，才有今日的成果。

英特內李總經理表示，除了商標之外，整個共創的過程都富含意義。內部設計師是品牌優化工程推進的重要角色，藉著讓更多員工參與，更能認同公司文化，在在向大家宣示：「公司不一樣了！」，現階段也花很多時間向各界傳達公司執行品牌再造工程，也親自與員工面談，確保公司對內對外都能傳遞新商標的「多元」意涵。李總經理補充，以往科技公司多以距離感展現專業與高度，所以多以藍色做企業識別，如今則希望是一個廣納百川的平台，動態商標中以滾動的球體代表打破隔閡，拉近與大家的距離，展現追求多元和靈活的品牌個性。

動態的品牌logo搭配活潑鮮明的色彩，呈現充滿活力的新形象

與普羅共同創造 孕育全新品牌形象

英特內李總經理表示，普羅以品牌專家的身份，最重要的是能傾聽客戶的聲音與洞察需求，以具關聯性的方式重新詮釋科技公司。此外，在普羅的引導下，挖掘內部主管與同仁們對英特內的形象認知；經過多次討論，讓同仁們投入熱情與想像，共同建立英特內的品牌策略基礎，一起擘劃企業未來的樣貌。

李總經理補充，這兩年來逐步啟動品牌再造計畫，透過與普羅合作能成功地聚焦，也讓接下來的改造工程得以順利前進。除了專業度之外，特別看中普羅積極服務的態度，令人信賴。

趙知識長觀察到，普羅以第三者的角度檢視英特內，讓我們了解客戶感受到的英特內樣貌；藉由各種工具把抽象的討論以具象的方式表現出來，讓大家可更直觀地討論大家所期待的英特內。丁營運長也認同普羅耐心地建立連線，讓雙方聽得懂彼此的語言，過程也讓整個團隊對此計畫更有信心！

企業識別改變外在整體形象，企業內在大腦也發生質變

英特內李總經理指出，隨著企業識別改變，公司的思維也發生質變；鼓勵員工盡情發揮，開發系統更不受限，相信英特內的未來會不一樣。

趙知識長認為，品牌優化後讓同仁更認同英特內，更勇於發想未來產品發展；老客戶也樂見英特內能脫胎換骨，相信未來合作的對象也將更廣泛。

丁營運長也透露，遞出新的名片時對方說：「哇！你們公司感覺很年輕、有跟上潮流喔！」、「你們是新創公司嗎？」，從沒想過一張名片的視覺能有如此影響力。

因應疫情 英特拓展產品面，迎接市場復甦

訪談之際，全球正面臨新冠肺炎疫情考驗，李總經理表示，針對受創最深的客戶夥伴，英特內3個月不收費，協助大家一起度過難關。同時，英特內加強開發不受疫情影響的雲端系統，多方積極拓展產品面向，例如「企業工作包系列」商品，包括「勞動事件包」和「在家上班包」，為彈性工作的趨勢做好準備，以持續實踐英特內「價值創造」、「共榮」和「平易近人」的三大核心價值。