儘管市面上過往普遍缺乏男性專屬保養產品，HODRMEN男研堂從一條男性洗面乳起家，結合創辦人自身醫藥背景，研發出適合亞熱帶男性膚質的系列清潔保養產品。在創立的短短數年間，以活潑的品牌溝通策略和形象吸引年輕消費者，創下每年千萬以上的銷售額，除了搶占台灣市場，也拓展到東南亞，目標成為亞洲第一的男性保養品牌。
男研堂創辦人朱書玄表示，品牌從2015年創立，一路從無到有，其實也是一路上摸索過來的。男研堂透過經營電商省去通路及專櫃費，以消費者能負擔的價格提供頂級功效的產品，除了提供一系列、全方位的肌膚保養產品，針對消費者也提供一對一的專業諮詢服務，並在線上推出保養流程的系列教學影片，協助推廣肌膚保養及清潔的知識與觀念。
【專訪影片】HODRMEN男研堂共同創辦人洪慎伯（左）與創辦人朱書玄（右）與普羅分享品牌再造的心路歷程。
拓展市場的過程有點像蓋房子，必須先打穩地基，才能建造大樓。
從草創、研發、到整合，在面臨拓展海外市場之際，陸續發現許多問題。朱書玄透露，「男研堂對內、對外沒有一個共同的語言跟樣貌。」由於內部人員對品牌的認知不一；設計端、企劃端與客服間各自抱持想法，卻缺乏全面的統整，加上產品包裝形象不夠鮮明，行銷成效有限，面對品牌的進化，男研堂亟需針對品牌進行梳理與整合。
Process普羅品牌創意總監葉信鋐補充，當你把所有元素都放進去，很可能變得四不像，並難以展現自已的特色。而在這樣一個關鍵時刻，男研堂選擇沉澱下來，調整腳步，因此和Process普羅合作，從基本功練起，包括內外部分析、顧客洞察，接著才發展品牌策略基礎、識別概念、設計應用物發展和管理，一步一步勾勒出品牌蛻變後的核心精神與外顯樣貌。
品牌就像人，需要從內而外的審視，調整腳步再出發，才能走更長遠的路。
經歷長達一年的品牌再造，最終建立品牌的核心價值，「普羅把我們自己看不到的個性提取出來。」共同創辦人洪慎伯表示。男研堂全新的品牌識別，以及統一的對外視覺形象，除了傳遞專業感，也兼具品牌的獨特品味。經過Process普羅執行質化訪談和量化數據的交叉比對，分析使用者感受，客服同仁Gin Gin也笑著轉述客戶的正向回饋，「他們都說，我們更國際化了。」
朱書玄表示，做品牌的路很長，在過程當中也許會迷失，「所以我們要一直提醒自己，不斷歸零，重新去學習。」品牌標誌從 HODRMEN中擷取H做為主要造型的延伸，同時代表了 Humble 和 Human的意思，除了必須保持謙虛，持續精進與學習，產品也從人性出發，畢竟做產品終究必須回歸到人。
男研堂客服同仁 Gin Gin（左） 表示，經歷品牌重構的男研堂，給予客戶國際化的視覺感受。
朱書玄提醒，在經營品牌的漫漫長路上，必須放下成功包袱，時時不忘自己原先做品牌的初衷。
Process普羅台灣分公司榮譽顧問李國榮補充，瞭解顧客的痛點和獲益至關重要，因此除了探索男研堂原本會員的喜好之外，也對非會員進行瞭解。為了維持原有客群的忠誠度並吸引新客群的青睞，找到品牌與顧客之間的「關聯性態度」，成為品牌再造的致勝關鍵。
經過普羅協助前端分析，男研堂創辦人 朱書玄（左）、男研堂共同創辦人 洪慎伯（中）與Process普羅品牌榮譽顧問 李國榮（右）透過共識會的釐清，確認品牌基礎。
進行品牌重構之後，男研堂對外召開記者會，以全新姿態迎來更廣大的消費客群。
做品牌是在比耐力，就像跑一場馬拉松，必須持續與自己對話，調整呼吸和步伐，並且堅持下去。
現今社會變遷的速度之快，商場上的成功也可能成為經營之路的包袱，因此回歸品牌初衷很重要。洪慎伯鼓勵正在品牌建構路上的經營者，做品牌需要很強大的決心、與不間斷的熱忱，「很多人會不看好你，但只要你覺得是對的，就要堅持做下去。」而這份熱誠，將會是讓品牌進步的原動力。
「普羅把我們自己看不到的品牌個性提取出來。」
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