(主答/ Process普羅品牌台灣分公司榮譽顧問 李國榮)
統一集團7月27日宣布與美國星巴克進行的股權交易案，將持有上海星巴克共50%股權賣給母公司美國星巴克，並向美國星巴克買進台灣統一星巴克股權。這並不是統一第一次面臨「交回」股權的案例。2013年時，統一將獲利僅次於星巴克的無印良品51%股權，回售給母公司日商株式會社良品計劃，正式與無印良品分道揚鑣，如今在華東地區經營有成的上海星巴克，也面臨相同命運。
難道這是台灣品牌代理的宿命嗎？我們從品牌策略規劃角度及經驗，來談談台灣企業代理品牌的未來趨勢。
創建一個全新品牌並不容易，從研發設計到行銷推廣，往往需要投入大量的成本與資源，也因此，代理進口現有國外知名品牌，對許多企業來說，是條相對比較容易的路。不過，即使是做品牌代理，依然需要投入高額權利金、通路、行銷等成本，而且往往辛苦努力開疆闢土的成果，還要面臨總公司收回代理權，改由自己經營的風險。
所以，所有企業最終都要走向創造自己品牌的路。
任何需要與人溝通的行業，就需要品牌。
即使是代理，也該做出品ff牌來
代理商身為與消費者直接溝通，建立關係的第一線，當然也應該做出品牌來，例如恆隆行，就是把代理做成品牌的最佳範例。這家創立於1960年的老字號公司，如今不僅成為許多國外廠商主動要求的代理金字招牌，也成為消費者眼中，進口商品品質與服務保固的保證。
曾經也經歷過Panasonic因公司政策而收回除濕機代理權的命運，恆隆行深知，代理商必須面臨進化與轉型，他們不但深耕實體通路，確實掌握消費者的喜好與市場資訊，並提供專業服務及保固維修，更創造出HENGSTYLE平台，提升各品牌形象，塑造出恆隆行「美好生活的提案者」形象。
最有名的例子，莫過於代理英國知名吸塵器品牌Dyson，恆隆行特別成立專屬事業部門，從品牌故事行銷，到百貨公司設櫃，成功提升銷售量，讓一個在家中不起眼的吸塵器，變成網路熱門話題的科技產品，成為消費者追求生活質感的指標。因此，代理商必須要創造出自我的價值，甚至當總公司評估後發現，即使自己收回經營權，也無法達到如此高的商業效益時，才能走出隨時會被拔除代理權的夢魘，甚至會有更多品牌，捧著自家商品來請你代理，那麼，你就建立了自己的品牌。
從代理中學習know how 開創自有品牌
我們長期觀察市場，發現國人對本土自有品牌的自信心不足，而產生「有國際知名度的外國品牌比較好」的迷思。事實上，台灣不僅以製造業的高品質著名，我們服務業的細膩度，也是許多國家望塵莫及的，實在不需要過度擔心，妄自菲薄。
例如晶華酒店，正是標準服務業從OEM轉型到ODM，最後成為OBM的最佳範例。當初潘思亮接手麗晶酒店，就是標準的服務業品牌代理，但是在這當中，努力學習國際集團經營know how，等到自己的經營團隊可以獨當一面，先是與麗晶體系重新簽約，更名為晶華酒店，經營完全靠自己。2008年時，更進一步創立自有國際品牌Silks，並發展出「晶英酒店」與「捷絲旅」兩個針對不同客層的旅館品牌，以及旗下各個餐飲品牌。但晶華不以此滿足，2010年時更反過來收購麗晶酒店體系，創下台灣本土旅館業者收購國際品牌首例，目前包括柏林、新加坡、北京、重慶，甚至蒙特內哥羅港等據點，都交由晶華來管理。
國際知名品牌，有其品牌經營管理的標準，對於剛接手起步的企業而言，的確是比較快上手的捷徑，但最重要的是，
在發展過程中，應該要將重心從投資硬體，逐漸轉移到品牌經營管理的知識升級，才能化被動為主動，創造出自有品牌，跳脫品牌代理的傳統宿命。
因此在建立品牌之始，不僅要立足台灣，更應放眼國際，透過專業的品牌策略設計，以目標全球市場為整體規劃，才更能提升品牌識別與企業形象。
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