設計、科技相互交融

由於疫後加速商業活動的數位化發展，即使市場開放，人們在前往實體門市消費前，也會在網路上蒐集資訊，既定印象將影響購買意願。因此優視覺溝通設計指導羅梓綺認為，品牌的數位形象升級格外重要。近年在接收品牌設計需求時，也需考慮數位經營的通用性及持續性，讓品牌能夠精準結合線上線下客群，與消費者形成更加緊密的關係。

尤其在個人時間有限，資訊爆炸使得專注力與耐心越來越短的趨勢下，品牌識別傳播上的趨勢包含短影音、小動畫、懶人包、簡單色塊的豐富配色、斗大的文案、科技感的畫面快速流轉，以及近來熱度高的AI生成圖片，大大提升對未來生活的期盼和對過去文化天馬行空的想像。

在網頁設計上，趨勢包含透過AI達到個性化設計以提高使用者參與度，例如降低程式碼的使用程度、語音使用者介面增強互動，讓人們可以更直觀地操作網站與後台的功能。

善用生成式 AI，提供重新思考和重塑設計流程的機會。設計師可以利用生成式 AI 來加速創意階段，快速生成多種設計方案，提高效率。此外，AI 可以幫助進行重複性任務，讓設計師有更多時間專注於創新和戰略規劃。

 2024 年的設計走勢將呈現自然與科技的深度融合，設計師們將探索如何將有機元素與數位技術相結合，自然元素的運用，如有機形狀、天然材質與柔和色彩，將與尖端技術如 AI 人工智慧、AR 擴增實境和 VR 虛擬實境相結合，創造出既 具科技感又不失人性化的設計。

普羅觀點

疫情改變消費習慣以及對品牌態度下，普羅品牌資深設計師尤綵璘表示，消費者過去透過 CP 值挑選產品；如今更傾向選擇可帶來愉悅沈浸式體驗，或是能與自身價值觀共鳴的品牌。品牌也不再僅僅是一個產品提供者，更是一個社群的構建者。

如何透過品牌識別設計傳達品牌的情感價值，並營造個人化品牌體驗，將是在市場脫穎而出的重要關鍵。例如透過 AI 技術和數據分析，品牌能夠更精確地理解消費者的需求和偏好，從而在顧客體驗旅程中的關鍵節點提供更貼心、更符合個人需求的產品和服務。這也考驗設計師是否擁有能夠創造在數位環境中突顯品牌特色的創意和設計方案之能力。

數位互動設計，達成個人化推薦

德國百年木地板領導品牌 HARO 委託 Process 普羅進行品牌重塑，並在過程中發現購買新地板對許多人來說是一次性的事情，如何在關鍵接觸點促使顧客購買成為至關重要的一個環節。因此 HARO 夠過開發 HARO Room Visualizer，在 APP 及官網結合 AR 擴增實境互動功能，讓消費者可以快速看到產品運用於自己家中的樣子，並透過問與答的數位互動體驗設計，給予消費者更個人化的產品推薦建議，有效提升顧客的購買意願。

點此觀看案例：HARO

擴展雇主品牌影響力，引起員工共鳴

真實感與故事感的重要性同樣體現在雇主品牌的建構上。Process 普羅品牌為臺灣餐飲領導品牌 Q Burger 打造了「Hello! Boss 養成計畫」的雇主品牌，不僅展現了獨特的招募主張，還在視覺上結合了鮮明、活潑的圖形和真實、有故事感的品牌影像，生動描繪出員工的熱情微笑和年輕活潑的工作環境。這樣的品牌形象不僅成功吸引了潛在求職者，也引發了現有員工的共鳴，最終達成了履歷數成長 25%、離職率下降 5.2% 的顯著成效。

點此觀看案例：Q Burger

未來設計工作的全新定位

隨著 AI 技術的發展，設計師有機會將更多精力投入到創意和策略性更強的領域，專注於深入挖掘消費者的洞察和文化背景，並將這些元素融入設計，創造出更具深度和意義的作品。未來的設計市場將重新定位，過去以CP值和技術為主的設計服務將逐漸讓位於那些能夠緊密結合消費者需求、品牌內涵和文化脈絡的設計，這些更具深度和共鳴的作品將成為市場的焦點。

＊想知道更多案例分享，請見動腦雜誌2024年8月號＊

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