(文：楊淑燕 / Process 普羅品牌台灣分公司總經理)
前些日子閱讀到一本很受用的書籍：《底層邏輯》，是由中國著名的商業顧問劉潤所撰寫，他提到：每個人和企業，本質是合夥關係，想要在企業裡獲得更高的收入、更多的成長，我們要先能明白自己與企業的關係，才能用更加認真、端正的態度來對待工作，實現自身的價值。想清楚這個底層邏輯，思維開了，確實就不會小看自己，能用一個合夥人的態度來與公司合作。
這禮拜發生了三件不同場合的事件，卻讓我想到同樣的結論。
再三思索，我覺得值得跟大家分享。
上週末，因為籌備已久的論壇即將登場，我就前往我常走動的知名美體工作坊，想要好好照料一下身體，也舒緩緊繃已久的情緒。當日我熟識的美容師傅不在，但是她還是囑咐另外一位親切的同事為我服務。然而，過程當中有一位區經理不斷的打斷我的療程、頻繁的進出、大聲的喧嘩。原本歷經一整週的操勞就已經非常不適，被這樣前後不斷的打擾我更是頭痛欲裂。我很虛弱的請為我服務的師傅去反應，但是師傅怯生生的說，她職位較低，不敢這樣向上司轉達。但是我想到的是，即使是一個小小的工作人員，也應該可以為了公司的形象、品牌的利益、顧客的感受，勇敢的挑戰權威吧。這是其一。
雇主品牌是誰的責任呢？
CEO，人資長，還是品牌長呢？
緊接著，我們禮拜二舉辦的的雇主品牌論壇就登場了。在精彩豐富的講座後，QA 時間就有與會的夥伴發訊提問，問了講者們：如果真的有心要執行雇主品牌的經營，請問究竟是誰的責任？是 CEO 的責任呢？還是 HR(Human Resource) 人資長？抑或是品牌長？我們創辦人 Martin 反問現場來賓，當中有八成的人都說是 CEO 的工作，只有微小的部分分別覺得是 HR 和品牌長的責任。然而，創辦人 Martin 台上的講者們，不約而同的回覆，CEO 要負責整個公司營運、未來的發展，整個策略布局任務非常的繁重，而雇主品牌攸關人員的招聘、人事的佈局，所以就職務而言應當是 HR 主責。品牌長為了讓品牌裡外一致、發揮綜效，更可與 HR 互為幫補，將有助於宣揚公司價值、產品和服務，影響消費者、合作夥伴和潛在員工印象。與多年輔導企業組織管理的策略夥伴聊及，常感嘆很多 HR 會覺得自己的工作就是算薪水、核出勤，然而這樣的格局只能說是人事；真正的 HR 應該要積極的管理人力資源、放大眼界。每個 HR，不需要等待 CEO 的要求，都應該要有這樣的野心還有格局，主動做出長期的人力規劃、資源盤整，這是其二。（更因為此，也感動著當天前來論壇交流學習的HR 人資團隊，真的愛公司！）
你是設計師 還是美編？
最後，上週五甫結束的設計工作坊中，Martin 評論了當今的設計趨勢。他直接闡明，很多趨勢根本不是趨勢，只是一個時代演變、起起伏伏的過程。重點都是在設計師應該有的態度。每個設計師的思維都要在心態上充滿好奇、勇於思辨，更該對接品牌策略、了解顧客的體驗旅程需求、溝通渠道的展現，進而幫助企業獲利與成功，而不僅是埋頭做出完美的作品。舉一個簡單的例子，我們今天為了論壇活動會場要設計海報，指示來賓進場報到動線，初版設計師僅將只是文字壓放在主視覺上，卻忽視了人的視覺動線與海報的閱讀目的，專業的設計師一經提醒，立即反映改善，但如果該設計師只是ㄧ味地抱怨行銷同仁、主管當初未 Briefing 清楚，而不願調整，那麼就真的是把自己的格局做小了…，所以在設計工作坊中，我們就一直在告訴設計師們，你擁有的能力可以比別人想像的能力更大，只為應付眼前老闆、客戶的要求，那你就僅僅是位美編；假如可以進一步的思考，洞察問題後面的本質，為老闆、客戶解決隱藏的痛點，那你就是一位稱職的設計師。這是其三。
每個人和企業，本質是合夥關係。
綜合上面三個小小的故事，我想要跟大家分享的是：You are Greater than You thought. 沒有人說你只能永遠待在一個小小的舒適圈、日復一日的做個小螺絲釘，我們要學習擴張我們的舒適圈，樂於學習、去減少自己的 I don’t know I don’t know，並勇敢挑戰、秉持實事求是的精神，很快，你就會擁有話語權、選擇權、更成為別人不容忽視的 Somebody。（我也常常這樣提醒自己）
(真心感謝也特別感動，由經濟部工業局委託台灣經濟研究院主辦的【國際品牌設計趨勢力講座】，邀請 Process 普羅品牌分享設計趨勢和設計思考方式，期待有一天台灣對設計與藝術的涵養可以越來越豐沛，我們設計師們的作品能夠持續被企業看見與重視！)
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