提到如何提升品牌能見度,你一定聽過各種不同論點與看法,無論是聚焦的商業策略、透過數位媒體或各種行銷組織、或是抓準當道的設計風格趨勢等,各種方法其實都是對的。事實上,在品牌世界裡,沒有所謂「一招闖天下」的單一準則,只要針對當前局勢,精準運用合適的策略,就能夠以小博大、以少勝多,因此,
品牌設計或建構的精準力,才是成功提升品牌的重要關鍵。
Process普羅品牌台灣分公司創意總監葉信鋐則大方分享其過程,讓我們得以一窺Process普羅品牌如何成功替企業建構品牌。
Step 1 品牌分析&策略擬定,確認品牌方向與定位。
葉信鋐表示,在與企業客戶簽約後的第一週,Process 普羅團隊會率先進行市場分析,來研究該產業型態來研究該產業型態及設計主要趨勢,並了解企業在該產業的核心競爭力及賣點為何。接著就會透過資料數據來分析,包括相關產業地區差異性、品牌與市場運作之關聯性、色彩分重、圖像分析等等,這些都有助日後建立概念的學理基礎。
在品牌建構初期,設計師會明確的了解品牌定位與精神、商業訴求、目標消費者類型等策略,以幫助在大腦中模擬此品牌能所達到的商業表現,給予客戶最合適的建議。這樣的過程,也同步與市場分析內容進行比對,幫助該品牌與競品間拉出差異化特色以逐漸拉近企業端與設計雙方的認知,建立起以「品牌力」為主的思維模式。葉信鋐指出:
「強調品牌力,而非產品力,設計的思維才能建立高度,思考得更加全面而具整體性。」
普羅透過品牌共識會,使用具象的符碼元素,一步步引導客戶發展出該品牌的核心價值,有助於確立品牌設計的方向。
Step 2 尋找品牌專屬的感官符碼
設計發展前,客戶往往對於想要呈現的品牌樣貌,仍是相當抽象而模糊。品牌的發展方式有很多依循線索,但一般來說,透過「圖像溝通法」,是大眾最容易表達自已想法的方式,因此Process普羅會透過設計共識會的場合,將各種「感官符碼元素」以圖卡挑選法,讓客戶進行深度討論與聚焦,幫助該品牌找到未來的輪廓。從工作坊的討論過程中,一方面可以找出客戶的喜惡,另一方面也逐漸建立起雙方對視覺喜好的共識,這對於之後確立品牌設計的方向,相當重要。
這樣的感官符碼元素相當多元,包括人物、環境、光線、材質、色彩、形狀、物件、聲音、味覺等等,透過不斷的比較與討論,能夠逐一檢視客戶的品牌設計定位。葉信鋐就認為,透過感官符碼的引導,可以幫助企業找到專屬的品牌邏輯,而不會流入與市場上相同的表現。
Process普羅團隊協助臺灣銀行藉由工作坊,幫助企業找到專屬的品牌邏輯。
Step 3 品牌體驗決定設計發展曲線。
葉信鋐表示,前面兩個步驟屬於前端策略,就像一部電影的故事編劇;接下來的後端設計則是製作團隊,完整將劇情用視覺化的方式呈現。除此之外,設計目的是為了幫助品牌與顧客溝通,通盤考量品牌體驗與接觸點需求,才能決定設計的發展曲線。品牌設計在發展前,必須精準歸納品牌體驗幾項需求:
- 品牌的溝通媒體應用:每個品牌因應產業及策略的需求,在媒體溝通的需求也有所不同,包括:網站、社群媒體、手冊、影片、店面等線上線下需求。品牌在設計前,必須盤點未來所應用的媒體環境,已掌握與終端客戶溝通所需要的形式與表現。
- 品牌管理及維護機制:承上所提及的媒體溝通形式下,所發展的識別系統(包括:視覺圖形、色彩、字體、插畫、編排等各項元素),Process普羅會與品牌維護單位一同討論管理及維護機制,包括媒體應用更新頻率?產品線的區分為發展?團隊內是否有設計師?…等,在以使用者管理需求的設計為前提下,創造合適的品牌邏輯架構。
普羅蘇黎世協助 KKL Luzerm 確立該品牌核心價值,並在數位環境中以主題「靈感的浪潮」呈現設計內容,將其流動感適時地讓受眾者感受到音樂實時律動的視覺轉化。且依循品牌的邏輯發展,整體設計從商標開始就採用模組化及靈活的設計結構以便運用於所有接觸點上,從平面設計、影片、網站甚至建築空間的使用,皆有一致的主題概念以符合品牌定位。
強大的品牌概念背後,通常也藏著偉大的信仰。
透過精準的設計力,便可幫助品牌來成就這件事。
【案例分享】
瑞士餐飲連鎖店與普羅合作,共同發展Marché Mövenpick食品服務理念的定位, Marché 現有的價值通過Movenpick的理念得到了強化, 嶄新的品牌專注於愉悅和精緻的感覺。
新的Marché Mövenpick商標,經由瑞典藝術家Klas Herbert的手繪插圖交織出了品牌嶄新的樣貌。 從菜單展示板、餐桌菜單、包裝到咖啡杯 – 簡約的黑色線條圖始終貫穿其中,並與攝影師 Klaus Einwanger合作創作,豐富多彩的食物圖像傳達了Marché Mövenpick美食的大器、精緻和市場新鮮度。與此同時Klas Herbert的插圖等俏皮有趣的元素也突出了“手作坊”的感覺。
閱讀完整案例:Marché Mövenpick