Credit Suisse Bonviva

Das Unternehmen

Die Credit Suisse Group ist ein weltweit führendes Finanzdienstleistungs-Unternehmen. Der ursprüngliche Zweck der 1856 gegründeten Bank bestand darin, den Ausbau des Eisenbahnnetzes und die Industrialisierung in der Schweiz zu finanzieren. Heute ist die Credit Suisse in über 50 Ländern präsent und beschäftigt 45’600 Mitarbeitende aus rund 150 verschiedenen Ländern.

Die Herausforderung

Process wurde mit der Neupositionierung und dem Redesign des gesamten Produktauftritts der Credit Suisse Banking-Pakete Bonviva und Viva beauftragt. Die emotionalen Gewinne der Bankprodukte sollten dabei in den Vordergrund gestellt werden.

Die Lösung

Process entwickelte eine kommunikative Leitidee, einen eigenständigen Produktauftritt mit einer neuen Bildsprache und einen Markenclaim. Durch eine konsistente Umsetzung unseres Konzeptes erreichten die beiden Banking-Pakete Bonviva und Viva starke Produktprofile mit hoher Wiedererkennung.

Viva

Viva bietet einfache Banking-Dienstleistungen im Jugendsegement und ein umfangreiches Angebot an attraktiven Zusatzleistungen. Die Leitidee prägt den Produktauftritt und wird auf Grundlage klarer Design Guidelines in geeignete Marketingmassnahmen übersetzt.

More Experience Tour

Für die «More Experience Tour» reiste ein alter VW-Bus durch die Festivals der Schweiz. Mittels Social Media Kampagne wurde dieser anschliessend verlost. Das Leistungsversprechen «mehr erleben» wird zum emotionalen Gesamtpaket, welches «attraktives Banking» glaubwürdig kommuniziert.

Bonviva

Das Service-Paket für Erwachsene präsentiert sich zurückhaltender als Viva. Die kommunikative Leitidee kommt auch hier bei allen Massnahmen in angepasster Form zum Ausdruck.