Thermos

Auszeichnungen

iF Home Style Award

Das Unternehmen

Als weltweit führender Hersteller von isolierten Ess- und Trinkgefässen und verwandten innovativen Produkten besitzt Thermos einen globalen Marktanteil von etwa 30% in diesem Segment und eine starke, angesehene globale Marke. Zu Thermos gehören 21 Produktionsstätten und Verkaufsbüros auf der ganzen Welt. Die Produkte werden in über 140 Länder verkauft. In China betreibt das Unternehmen 300 konzessionierte Shops und ist im Markt gut verankert.

Die Herausforderung

Thermos kam 1995 nach China und ist heute eine bekannte Haushaltsmarke. Um ihre Spitzenposition im hochkompetitiven chinesischen Markt zu behaupten, startete das Unternehmen einen Rebranding-Prozess. Die Markenidentität sollte konsistenter aufgebaut werden und auf aktuelle, lokale Trends ausgerichtet sein. Ein positives Image, eine noch bessere Reputation und eine höhere Bekanntheit der Marke im chinesischen Markt waren waren die Ziele. Um das zu erreichen brauchte das Unternehmen die Aufmerksamkeit einer breiten Öffentlichkeit.

Die Lösung

Wir arbeiteten eng an den verschiedenen Rebranding-Fronten mit dem chinesischen Thermos-Team zusammen. Unter anderem bei der Entwicklung eines passenden Shop-Designs, inklusive Inneneinrichtung und modularen Auslagen und Regalen. Entstanden ist ein konsistenteres, auf den chinesischen Markt ausgerichtetes Erlebnis der Marke «Thermos».

Dann lancierten wir ein einzigartiges Projekt, um das Momentum von Thermos in China aufrechtzuerhalten: Die Flaschenserie «Snow Leopard» (Schneeleopard). Die Aktion hatte drei Ziele: Die Leute anzuhalten bei ihren Kaufentscheidungen über die Umwelt nachzudenken, weniger Plastikflaschen zu verwenden und das Bewusstsein der Allgemeinheit für den Schutz von bedrohten Arten wie dem Schneeleoparden zu stärken. Wir starteten eine Zusammenarbeit zwischen dem WWF (World Wide Fund For Nature) und Thermos und entwickelten die Flaschenserie «Snow Leopard». Dazu konzipierten wir eine Roadshow und unterstützende Marketing-Aktivitäten.

Zusammen mit JD.com, einer Community für Online-Verkauf in China, stiess Thermos eine Crowd-Funding-Kampagne an, die 496% ihres Umsatzziels erreichte. Unsere Flaschenserie «Snow Leopard» gewann einen iF Home Style Award und ist bislang das meistverkaufte Thermos-Produkt in China. Thermos hat durch diese Aktivitäten eine grosse Aufmerksamkeit erlangt. Die hervorragende Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen, involvierten Teams war der Schlüssel für den überwältigenden Erfolg in einem der kompetitivsten Märkte der Welt – in China.