Famigros

Die Herausforderung

Seit dem Jahr 2012 gibt es Famigros, den Familienclub der Migros mit Angeboten und Vorteilen für Familien mit Kindern. In den letzten Jahren ist der Club an Teilnehmern und Inhalten schnell gewachsen. Es sind auch Bereiche für Nicht-Mitglieder hinzugekommen, darunter Events wie der «Famigros Ski Day». Ausserdem wurde der Kinderclub der Migros «Lilibiggs» in den Familienclub integriert. Das Sortimentsangebot für Baby/Kids der Migros wird seit 2017 ebenfalls unter Famigros kommuniziert. Diese Entwicklungen führen zu neuen Anforderungen, die den bisherigen Auftritt von Famigros an seine Grenzen stossen liessen. Gefragt war ein Rebranding mit Lösungen für diese vielfältigen Kommunikationsbedürfnisse und wir erhielten den Auftrag.

Die Lösung

Der Grundgedanke bleibt unverändert: Familien in der Schweiz sollen mit Famigros und den Angeboten der Migros-Welt besser versorgt, begleitet und gefördert werden. Hinzu kommen eine neue Angebotsstruktur, neue Zielgruppen und Kommunikationssituationen. So berücksichtigt die neue Tonalität die verschiedenen Zielgruppenansprachen: werdende Eltern und Eltern mit Kindern im Schulalter oder Club-Mitglieder und Nicht-Mitglieder. Die neue Marke bietet nicht nur Lösungen für diese kommunikativen Anforderungen. Es markiert auch Eigenständigkeit und schafft ein einheitliches Bild, ohne dass das vertraute Famigros-Gefühl verloren geht. Zusätzlich zum Gestaltungskonzept haben wir auch eine digitale Marken-Management-Plattform und Erstanwendungen entwickelt.

Das Design

Das neue Design ist lebhaft, modern und fröhlich. Die verschiedenen Kombinationen der Gestaltungselemente erzählen Geschichten und zeigen Facetten des Familienlebens. So können die unterschiedlichen Zielpersonen adäquat angesprochen werden. Neben dem adaptierten Logo haben wir Farbwelt, Bildstil und Typografie neu definiert.

 

Das Logo

Wir haben das Logo evolutiv modernisiert, um den Anforderungen aller relevanten Kommunikationskanäle auch in Zukunft gerecht zu werden. Der Schriftzug wird durch einen schützenden Weissraum ergänzt, der dem Logo eine stärkere Präsenz mit warmer Ausstrahlung verleiht und sich in den verschiedensten Anwendungen leicht integrieren lässt.

Die Bild- und Farbwelt

Auch die neuen Bild- und Farbwelten erlauben es, die Kommunikation für die unterschiedlichen Zielgruppen unterschiedlich zu kodieren und zu gestalten. So wird bei werdenden Eltern ruhiger und sanfter kommuniziert, bei Familien mit kleinen Kindern und Kindern im Schulalter lauter und greller. Die neuen Bildsujets spielen mit vielseitigen Familien- und Rollenbildern und greifen authentische Situationen mitten aus dem Leben auf.

Dieses Rebranding markiert unseren neuen Anspruch viel mehr als ein Familienclub zu sein: eine Kommunikationsplattform für Angebote, Tipps und Inspiration rund ums Thema Familie. Process hat dies von Anfang an verstanden und uns gefällt ihre unkomplizierte Art, komplexe Aufgabenstellungen zu lösen.

Anna Schreier, Leiterin Club-Management und Projektverantwortliche, Migros

Famigros Cinema

Wir haben im Rahmen des Famigros-Rebrandings die neue Event-Reihe Famigros Cinema konzipiert und die Kommunikation entwickelt. Diese fügt sich auch visuell in eine Serie bestehender Famigros-Events ein. Famigros Cinema, das sind Vorpremieren von Kinder- und Familienfilmen, für die Famigros-Mitglieder Freikarten gewinnen können. Wir haben für die erste Vorpremiere von «The LEGO® Batman Movie» unter anderem Vorspann,Teaser-Filme, Online-Banner und Inserate umgesetzt. Die Schwierigkeit bestand darin, die strengen Auflagen der Produzenten Warner Bros. mit den Gestaltungsanforderungen der Migros unter einen Hut zu bringen.

Das Unternehmen

Die Migros ist der grösste Schweizer Detailhändler. Die genossenschaftliche Grundlage, die regionale Verankerung und das Bekenntnis zu wirtschaftlicher, gesellschaftlicher und ökologischer Verantwortung sind feste Bestandteile der Unternehmensidentität. In der Schweiz beschäftigt die Migros knapp 86’100 Mitarbeitende – weltweit sind es über 100’300.